Зарегистрированный багаж

Ознакомьтесь с ограничениями, действующими в отношении размеров и веса багажа, регистрируемого на стойках в аэропорту, и с соответствующими примечаниями.

Политики в отношении зарегистрированного багажа

Первые две единицы багажа являются бесплатными
(первые три единицы багажа являются бесплатными для пассажиров первого класса и бизнес-класса)

  • Примечания в отношении зарегистрированного багажа

    • Просим заранее позаботиться о том, чтобы электронные устройства, провозимые в зарегистрированном багаже, были выключены. Ценные вещи не должны провозиться в зарегистрированном багаже.
    • Эти правила установлены в соответствии с актуальными нормативными актами IATA и директивами Министерств транспорта США и Канады. Правила могут отличаться для рейсов, которые выполняются другими авиакомпаниями (включая кодшеринговые рейсы) и включены в маршрут билета пассажиров JAL. Уточните информацию у авиакомпании, которая будет проводить регистрацию багажа.

      1. открывается в новом окнеИнформация о нормативных актах IATA
      2. открывается в новом окнеКодшеринговые рейсы других авиакомпаний
    • Несмотря на то что авиакомпания JAL делает все возможное, чтобы обеспечить безопасную перевозку хрупких предметов, например музыкальных инструментов, спортивного снаряжения (клюшки для гольфа, доски для серфинга, снаряжение для виндсерфинга и дайвинга, велосипеды и т. д.), керамических изделий, изделий из стекла и алкогольной продукции, она не берет на себя ответственность за повреждения, возникающие в результате внутренних дефектов или качеств продукта. JAL аккуратно выполняет перевозку других видов зарегистрированного багажа, однако необходимо иметь ввиду следующие случаи, за которые авиакомпания JAL не несет ответственности.

      • *Повреждение багажа, возникшее в результате его слишком высокого веса и крупных размеров, а также повреждение, вызванное износом или другими дефектами багажа.
      • *Потеря съемных деталей, включая колеса, ремни, крючки или бирки с именем.
      • *Незначительные повреждения, такие как потертости, порезы, вмятины и следы грязи.
      • *Повреждения, возникшие в результате осмотра TSA (администрация транспортной безопасности).

        открывается в новом окнеПроблема с багажом (поврежденный или утерянный багаж)

      • *Обратите внимание, что по закону провоз некоторых опасных предметов запрещен как в ручной клади, так и в багаже.
        С более подробной информацией можно ознакомиться на странице "Запрещенные к провозу предметы".

        открывается в новом окнеЗапрещенные к провозу предметы

Норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа

Класс обслуживания Standard
Первый класс
  • 3 единицы
    32 кг/единицу

Бизнес-класс
Улучшенный эконом-класс
  • 2 единицы
    23 кг/единицу

Эконом-класс
Класс обслуживания Участники программы JMB FLY ON и JGC
Первый класс
  • 4 единицы
    32 кг/единицу

Бизнес-класс
Улучшенный эконом-класс/
эконом-класс
  • 3 единицы
    32 кг/единицу

Участники программы JMB CRYSTAL, не имеющие статуса JGC

  • 3 единицы
    23 кг/единицу

Общие внешние размеры (длина + ширина + высота): длина + ширина + высота ≦ 203 см. *Включая колеса и ручки

Младенец, занимающий отдельное место Следуйте нормам провоза багажа соответствующего класса обслуживания Детскую коляску или сиденье можно бесплатно зарегистрировать в качестве багажа.
  • *Обратите внимание, что приведенные выше правила распространяются только на вещи, являющиеся собственностью клиента.
Младенец, НЕ занимающий отдельное место Максимальные внешние размеры (длина + ширина + высота) одной единицы багажа составляют 203 см
Применяются те же ограничения по весу, что и к багажу сопровождающего взрослого
  • Примечания к норме бесплатного провоза багажа

    • 32 кг для рейсов Тихоокеанского региона, выполняемых авиакомпанией Japan Airlines (JAL) и вылетающих из Бразилии или прибывающих в Бразилию в течение 24 часов с момента первоначального вылета
    • Для пассажиров, которые проходят иммиграционное оформление в США, действуют другие правила. Более подробную информацию см. в разделе, посвященном процедурам иммиграционного оформления США.

      открывается в новом окнеПроцедуры иммиграционного оформления США и провоз ручной клади для маршрутов, проходящих через территорию США

    • Вместимость багажно-грузового отсека каждого самолета ограничена, поэтому у нас не всегда есть возможность погрузить весь зарегистрированный багаж в один самолет.
    • В регистрации багажа может быть отказано, если он не упакован в чемодан или другу тару должным образом и может не выдержать транспортировку по багажной ленте. Багаж, состоящий из нескольких частей, которые могут отсоединиться, выпасть или иным образом повредить другой багаж, не будет считаться как одна единица регистрируемого багажа.

Сбор за перевес багажа

Если багаж превышает норму бесплатного провоза, в зависимости от вашего маршрута будет применен дополнительный сбор (включая налог).
Тарифы для каждого маршрута представлены ниже.

  • Между Японией, странами Азии, Индией, Океанией и Гавайями, Северной/Центральной и Южной Америкой, Европой, Ближним Востоком и Африкой

    Дополнительный багаж (в расчете на одну единицу) 20 000 иен (200 долларов США/200 канадских долларов)
    Перевес (в расчете на одну единицу) 23–32 кг: 10 000 иен (100 долларов США/100 канадских долларов)
    32–45 кг: 60 000 иен (600 долларов США/600 канадских долларов)
    Негабаритный багаж
    (в расчете на одну единицу, общие внешние размеры)
    более 203 см: 20 000 иен (200 долларов США/200 канадских долларов)
    • *Благодаря этой услуге на международных рейсах JAL перевес багажа можно оплатить милями JMB.

    открывается в новом окнеОплата сбора за перевес багажа милями JMB

  • Между Японией и странами Азии, Гуамом, Океанией

    Дополнительный багаж (в расчете на одну единицу) 10 000 иен (100 долларов США/100 канадских долларов)
    Перевес (в расчете на одну единицу) 23–32 кг: 6000 иен (60 долларов США/60 канадских долларов)
    32–45 кг: 30 000 иен (300 долларов США/300 канадских долларов)
    Негабаритный багаж
    (в расчете на одну единицу, общие внешние размеры)
    более 203 см: 10 000 иен (100 долларов США/100 канадских долларов)
    • *Благодаря этой услуге на международных рейсах JAL перевес багажа можно оплатить милями JMB.

    открывается в новом окнеОплата сбора за перевес багажа милями JMB

  • По Японии (когда применяются Условия международных перевозок)

    Дополнительный багаж (в расчете на одну единицу) 5000 иен (50 долларов США/50 канадских долларов)(*)
    Перевес (в расчете на одну единицу) 23–32 кг: 1000 иен (10 долларов США/10 канадских долларов)(*)
    32–45 кг: 15 000 иен (150 долларов США/150 канадских долларов)(*)
    Негабаритный багаж
    (в расчете на одну единицу, общие внешние размеры)
    более 203 см: 5000 иен (50 долларов США/50 канадских долларов)(*)
    • *Потребительский налог не включен
    • *Благодаря этой услуге на международных рейсах JAL перевес багажа можно оплатить милями JMB.

    открывается в новом окнеОплата сбора за перевес багажа милями JMB

  • Примечания к перевесу багажа

    • Максимально допустимое количество зарегистрированного багажа на человека — это норма бесплатного провоза зарегистрированного багажа для конкретного класса обслуживания плюс 7 дополнительных единиц.
    • Общий вес зарегистрированного багажа не должен превышать 45 кг.
    • Пассажиры обязаны оплатить все сборы за перевес багажа в случае, когда применяются два или более видов сборов за перевес багажа.
    • Пассажиры обязаны покрыть базовую сумму в канадских долларах при оплате сбора в Канаде и базовую сумму в долларах США, конвертированную в местную валюту, при оплате сбора за пределами Канады или Японии.

Правила провоза багажа для конкретных маршрутов

Для получения более подробной информации обратитесь в авиакомпанию JAL или к вашему турагенту.

  1. открывается в новом окнеМеждународный центр бронирования JAL
  • Лондон, Париж, Хельсинки, Дубай и Австралия

    Единица зарегистрированного багажа, вес которой превышает 32 кг, не будет принята. Разделите и упакуйте багаж перед регистрацией.

  • Аэропорт Сеула (Гимпо)

    Единица зарегистрированного багажа, размеры которой превышают 200 × 90 х 90 см, не будет принята в связи с ограничениями, действующими в некоторых аэропортах.

Сбор за провоз домашних животных

Следующие тарифы применяются для каждой единицы зарегистрированного багажа в таре (налог включен). Политика в отношении бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку зарегистрированного багажа в тарах.
Выберите направление путешествия из указанных ниже, чтобы проверить соответствующий тариф.

  • Между Японией, странами Азии, Индией, Океанией и Гавайями, Северной/Центральной и Южной Америкой, Европой, Ближним Востоком и Африкой

    За одну тару 40 000 иен (400 долларов США/400 канадских долларов)
  • Между Японией и странами Азии, Гуамом, Океанией

    За одну тару 25 000 иен (250 долларов США/250 канадских долларов)
  • По Японии (когда применяются Условия международных перевозок)

    За одну тару 5000 иен (50 долларов США/50 канадских долларов) (*)
    • *Потребительский налог не включен
  • Для пассажиров, путешествующих с домашним животным

    • Пассажиры рейсов JAL могут зарегистрировать только следующие виды животных: собак, кошек, птиц, кроликов, хорьков, хомяков, сурков, бурундуков и шиншилл.
    • При бронировании места для домашнего животного мы уточним размеры контейнера (максимальные внешние размеры), общий вес домашнего животного и контейнера, вид животного, а также возраст животного, который не должен быть меньше восьми недель. Все бронирования осуществляются по предварительной заявке. Позднее мы уведомим вас о том, будет ли принята ваша заявка. Обратите внимание, что это может занять несколько дней. (Воздушное судно может вместить ограниченное количество багажа в таре. Размер и количество контейнеров зависят от типа самолета.)

      открывается в новом окнеДля пассажиров, путешествующих с домашним животным

    • Пассажиры обязаны покрыть базовую сумму в канадских долларах при оплате сбора в Канаде и базовую сумму в долларах США, конвертированную в местную валюту, при оплате сбора за пределами Канады или Японии.

Сбор за провоз досок для серфинга и снаряжения для виндсерфинга

Пассажиры, регистрирующие доску для серфинга или виндсерфинга, должны оплатить следующие сборы за каждую единицу багажа. Политика в отношении бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку этих предметов. (Налог включен)
Выберите направление путешествия из указанных ниже, чтобы проверить соответствующий тариф.

  • Между Японией, странами Азии, Индией, Океанией и Гавайями, Северной/Центральной и Южной Америкой, Европой, Ближним Востоком и Африкой

    Доски для серфинга: за единицу багажа
    Доски для виндсерфинга: за комплект
    20 000 иен (200 долларов США/200 канадских долларов)
  • Между Японией и странами Азии, Гуамом, Океанией

    Доски для серфинга: за единицу багажа
    Доски для виндсерфинга: за комплект
    10 000 иен (100 долларов США/100 канадских долларов)
  • По Японии (когда применяются Условия международных перевозок)

    Доски для серфинга: за единицу багажа
    Доски для виндсерфинга: за комплект
    5000 иен (50 долларов США/50 канадских долларов)(*)
    • *Потребительский налог не включен
  • Примечания в отношении досок для серфинга

    • В чехол можно упаковать не более двух досок для серфинга. Один комплект снаряжения для виндсерфинга включает в себя одну доску, одну мачту, один гик и один парус.
    • Вам может быть отказано в регистрации подобного багажа из-за ограниченного пространства в грузовом отсеке. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами или вашим турагентом.

      1. открывается в новом окнеМеждународный центр бронирования JAL
    • Другие виды спортивного снаряжения будут обрабатываться как обычный багаж. Сбор за провоз дополнительного багажа взимается в соответствии с правилами авиакомпании JAL в случае превышения ограничений по весу и размеру.
    • Пассажиры обязаны покрыть базовую сумму в канадских долларах при оплате сбора в Канаде и базовую сумму в долларах США, конвертированную в местную валюту, при оплате сбора за пределами Канады или Японии.

Сбор за дополнительное страхование ответственности перевозчика

Существует ограничение ответственности перевозчика в отношении провоза зарегистрированного багажа. Пассажиры могут оплатить установленный сбор за избыточную стоимость ценных предметов во время регистрации, чтобы расширить ответственность по заявленной стоимости до 5000 долларов США.

Поврежденные, утерянные и забытые вещи

Мы аккуратно обращаемся с зарегистрированным багажом до его прибытия в место назначения. Однако багаж может быть поврежден или прибыть в пункт назначения с задержкой, по причинам, включающим неблагоприятные погодные условия и требования аэропорта. Мы приносим извинения за значительные неудобства, которые могут быть доставлены в таких случаях. Мы сделаем все возможное, чтобы устранить любые возникшие проблемы.

открывается в новом окнеПодробнее о проблемах, связанных с багажом