Как копить мили за рейсы и отправлять запрос на начисление миль после рейса

Внутренние рейсы JAL Group

Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.

Таблица начисления миль за внутренние сегменты рейсов JAL Group

Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях

  • Если вы не указали свой номер участника JMB до отправления
  • Если вы не зарегистрировали свои мили в киоске самостоятельной регистрации и оформления билетов
  • Если ваш рейс приземлился после регистрации в программе JMB, но до получения вами карты участника JMB
  • Когда вы нашли расхождение в истории накопления миль
  • Если только некоторые рейсы вашего маршрута участвуют в программе JMB
  • Если после рейса вам не были начислены мили, несмотря на то что все необходимые шаги по регистрации миль были предприняты

Как зарегистрировать мили после рейса

На веб-сайте авиакомпании JAL

Запросы на начисление миль за внутренние рейсы JAL Group принимаются через три дня после посадки на рейс.

открывается в новом окне Запрос на начисление миль после рейса

Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по телефону или по почте.

Регион — Америка, Регион — Европа, Ближний Восток, Африка

По телефону

Обратитесь в центр JMB вашего региона по телефону.

По почте

Отправьте two required documents to the JMB Center of your membership region.

Документы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте

  • Посадочный талон (оригинал) или информационный бланк (оригинал) с именем участника программы JMB
    • Посадочный талон
    • Информационный бланк
  • Бланк с вашим номером участника программы JMB (7 или 9 цифр), полным именем, адресом регистрации, номером телефона и датой рождения
  • *Документы, отправленные в центр JMB, не возвращаются. Сохраняйте копии требуемых документов до тех пор, пока не убедитесь, что мили были правильно начислены на ваш счет.
  • *Запросы на начисление миль после рейса без представления необходимых документов не принимаются.
  • *Чтобы запросить начисление миль за кодшеринговые рейсы JAL, выполняемые авиакомпанией Jetstar Japan, позвоните или отправьте необходимые документы в открывается в новом окне центр JMB вашего региона.

Международные рейсы JAL и рейсы авиакомпаний-партнеров JMB

Если вы не указали свой номер участника JMB перед полетом или обнаружили расхождение в истории накопления миль, вы можете отправить запрос на накопление миль в течение шести месяцев после даты рейса. Запросы на начисление миль за рейсы, на которых вы путешествовали до вступления в программу JMB, принимаются (за исключением запросов на бонусные мили), если запрос на начисление отправлен в течение шести месяцев после рейса.

Таблица начисления миль за международные сегменты рейсов JAL

Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, представитель центра банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе JMB, для подтверждения ваших данных.

открывается в новом окне Проверить и изменить адрес электронной почты

Начисление миль после рейса требуется в следующих случаях

  • Если вы не указали свой номер участника JMB до отправления
  • Если ваш рейс приземлился после регистрации в программе JMB, но до получения вами карты участника JMB
  • Когда вы нашли расхождение в истории накопления миль
  • Если только некоторые рейсы вашего маршрута участвуют в программе JMB
  • Если после рейса вам не были начислены мили, несмотря на то что все необходимые шаги по регистрации миль были предприняты

Как зарегистрировать мили после рейса

На веб-сайте авиакомпании JAL

Если вы отправили запрос на начисление миль за рейсы, выполняемые авиакомпаниями-партнерами JMB, на веб-сайте JAL, центр банка миль JAL может связаться с вами по адресу электронной почты, указанному при регистрации в программе «Банк миль JAL», для подтверждения данных, связанных с запросом на начисление миль после рейса.

открывается в новом окне Запрос на начисление миль после рейса

Запросы на начисление миль после рейса также принимаются по почте.

По почте

Регион — Америка, Европа, Ближний Восток, Африка
Азия и Океания

Please mail the three required documents to the JMB Center of your membership region.

Документы, необходимые для оформления запросов на начисление миль по почте

  • Mаршрут/квитанция электронного билета (принимаются копии)
    (должны быть указаны номер билета, тариф, класс бронирования и другая важная информация)
    • *Для рейсов, выполняемых Jetstar Japan (GK), требуется маршрут Jetstar Japan, а не квитанция билета или маршрут/квитанция электронного билета.
    • Маршрут/квитанция электронного билетаКласс бронирования N
  • Посадочный талон (оригинал) или распечатанный дома посадочный талон JAL (принимаются копии)
    • *Пассажирам, использовавшим мобильный посадочный талон JAL (QuiC) для посадки, не требуется отправлять распечатанный дома посадочный талон JAL для начисления миль.
    • Посадочный талон
    • Распечатанный дома посадочный талон
  • Документ с вашим номером участника программы JMB (7 или 9 цифр), полным именем, адресом регистрации, номером телефона и датой рождения
  • *Документы, отправленные в центр JMB, не возвращаются. Сохраняйте копии требуемых документов до тех пор, пока не убедитесь, что мили были правильно начислены на ваш счет.
  • *Запросы на начисление миль после рейса без представления необходимых документов не принимаются.

Мили JAL будут начислены по номеру участника программы JMB, указанному в бронировании, или по номеру часто летающего пассажира в программе авиакомпании-партнера JMB. Перенос или объединение миль программы JMB и других программ (в том числе программ накопления миль авиакомпаний-партнеров JMB) не предусмотрено.

Copyright © Japan Airlines. All rights reserved.

To Page top